ENVIOS Y ENTREGAS

A continuación te detallamos toda la información respecto al envío y entrega de tus pedidos, en NeoStone ponemos todo de nuestra parte para que los plazos de entrega se cumplan, pero si pasado el plazo que te indicamos no has recibido tu producto, por favor, ponte en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a recepcion@neostone.com.gt

1. Plazo de envío de un producto

El plazo de envío-entrega de tu producto será de 48-72 horas en días laborales (Lunes-Viernes) en territorio nacional. En determinados destinos, el plazo de entrega puede ser superior, consulta con tu representante de ventas.

Los pedidos que se realicen a partir de las 15:00 se tramitarán el día siguiente.

Quedan excluidos del plazo de envío los siguientes días: sábados, domingos y días festivos.

2. Entrega de Producto fisico en nuestras bodegas. Seria de manera inmediata.